FAQ

1. Bagaimana cara memesan produk ini ?

Produk ini dapat dipesan melalui :

1. Website : www.pakarbiomedika.co.id

2. E-Comerce :

- Bukalapak : pakarbiomedika

- Tokopedia : pakarbiomedika

- E - Katalog (khusus untuk instansi pemerintah) : PT. Pakarbiomedika

3. Instagram : pakarbiomedika

4. Pemesanan langsung :

Alamat Kantor : Jl. Rancabentang No.38 Bandung

Telp : 022-2034475

HP : 081563252826 / 081312507921

2. Bagaimana kualitas Produk ini ?

Kualitas produk baik , teruji , telah melalui Quality Control yang baik dan tersertifikasi ISO 13485 : 2016 dari TUV Rheinland, telah melakukan uji klinis dan memiliki izin edar.

3. Apakah Produk ini mudah digunakan?

Ya, Produk ini mudah digunakan, cepat dan praktis. Gunakan sesuai petunjuk penggunaan yang terdapat di kemasan produk.

4. Berapa lama masa kadaluarsa produk ini ?

Produk ini di produksi untuk masa kadaluarsa 2 tahun.

5. Apakah produk ini memerlukan mesin khusus untuk penggunaanya?

Tidak, produk ini adalah alat uji cepat yang tidak memerlukan mesin khusus dan listrik sehingga dapat digunakan dimana saja.

6. Ada berapa parameter uji untuk produk ini?

1. UJI Malaria

2. UJI Dengue IgG/IgM

3. UJI Leptospira IgM

4. UJI Tifoid IgM

5. UJI Sifilis

6. UJI HIV

7. UJI HBsAg

8. UJI Napza Combo 3

9. UJI Napza Combo 5

10. UJI Napza Combo 6

11. UJI Covid 19 IgG/IgM

7. Spesimen apa saja yang dapat digunakan untuk produk ini ?

1. UJI Malaria : Spesimen Darah

2. UJI Dengue IgG/IgM : Spesimen Darah, serum dan plasma

3. UJI Leptospira IgM : Spesimen Darah, serum dan plasma

4. UJI Tifoid IgM : Spesimen Darah, serum dan plasma

5. UJI Sifilis : Spesimen Darah, serum dan plasma

6. UJI HIV : Spesimen Darah, serum dan plasma

7. UJI HBsAg : Spesimen Darah, serum dan plasma

8. UJI Napza Combo 3 : Spesimen Urine

9. UJI Napza Combo 5 : Spesimen Urine

10. UJI Napza Combo 6 : Spesimen Urine

11. UJI Covid 19 : Spesimen Darah, serum dan plasma

8. Apakah produk ini harus disimpan pada suhu tertentu ?

Iya, Produk ini harus disimpan tempat yang kering, tidak terkena matahari secara langsung dan disimpan pada suhu 4-30 ° Celcius.

9. Apakah produk ini digunakan sekali pakai/ disposible ?

Iya, produk ini digunakan untuk satu kali pemakaian.

10. Bagaimana proses pengiriman produk ini?

Produk dikemas dengan baik , rapi dan rahasia dikirim dengan menggunakan ekspedisi yang aman dan terpercaya.

11. Bagaimana cara penggunaan Alat UJI Pakar biomedika?

1. Mohon buka tab halaman support > product insert

2. buka youtube PT PBI

12. Bagaimana menginterpratasikan hasil uji?

Setelah darah / serum dan buffer diteteskan ke tempat yang sudah ditentukan, reaksi terjadi selama 10-20 menit. Pembaca dapat menilai hasil yang positif bila ada garis hitam/ungu pada garis C dan garis T. bila hanya terbaca garis C yang muncul sedangkan garis T tidak muncul maka hasil dinilai negative. Dalam kondisi apapun bila garis C tidak muncul maka proses pengujian dianggap tidah sahih.

13. Apa yang biasa dilakukan apabila mendapatkan hasil yang tidak sahih?

Pemeriksa dapat menghubungi PT Pakar Biomedika melalui Telepon atau Social Media. Bila ternyata kegagalan pemeriksaan terjadi karena kesalahan pabrik maka alat UJI akan segera kami ganti.